ServiceVoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 18 september 2024

Welkom bij Nordic-Boutique. Deze Gebruiksvoorwaarden  beheersen uw toegang tot en gebruik van de website www.nordic-boutique.com en de diensten die door Nordic-Boutique worden aangeboden. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze site, stemt u ermee in deze Voorwaarden na te leven en eraan gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, dient u onze site of diensten niet te gebruiken.

1. Algemene voorwaarden

Door gebruik te maken van onze site verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent (18 jaar of ouder) in uw woonrechtsgebied. U stemt ermee in de site en diensten alleen voor wettige doeleinden te gebruiken en in overeenstemming met deze Voorwaarden.

We behouden ons het recht voor om te allen tijde en om welke reden dan ook service aan iedereen te weigeren. We behouden ons ook het recht voor om de dienst (of een deel ervan) zonder voorafgaande kennisgeving op elk moment te wijzigen of stop te zetten.

2. Producten en diensten

Nordic-Boutique biedt een assortiment producten aan die te koop zijn op onze site. Als dropshippingbedrijf houden wij geen voorraad aan; in plaats daarvan vertrouwen we op derden om bestellingen direct aan onze klanten te leveren.

• Productbeschrijvingen: We doen ons best om ervoor te zorgen dat de producten op onze site nauwkeurig worden beschreven. We garanderen echter niet dat productbeschrijvingen, foto's of andere inhoud volledig nauwkeurig, compleet, betrouwbaar, actueel of foutloos zijn. Als een product dat door ons wordt aangeboden niet is zoals beschreven, is uw enige remedie om het in ongebruikte staat te retourneren.
• Prijzen: Alle op de site weergegeven prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijzen worden weergegeven in euro's en kunnen op onze website naar uw eigen valuta worden omgerekend en zijn inclusief belastingen op aankopen. We behouden ons het recht voor om fouten in de prijzen op elk moment te corrigeren. Als een bestelling is geplaatst tegen een onjuiste prijs, behouden we ons het recht voor om de bestelling te weigeren of te annuleren, zelfs als de bestelling is bevestigd en uw betaling is verwerkt. In geval van annulering wordt u onmiddellijk op de hoogte gebracht en wordt een eventuele betaling terugbetaald.

Als er een verandering is in wisselkoersen, zullen we de prijzen dienovereenkomstig aanpassen om de huidige wisselkoers op het moment van uw aankoop te weerspiegelen. Deze aanpassing kan van invloed zijn op het totale bedrag dat u voor uw bestelling moet betalen.

Door een bestelling bij ons te plaatsen, erkent en accepteert u deze voorwaarden.

3. Bestellingen en betaling

• Orderacceptatie: Uw bestelling is een aanbod om producten bij ons te kopen. Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling op elk moment na ontvangst te accepteren of te weigeren. Na acceptatie van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail.
• Betaling: Betaling moet door ons zijn ontvangen voordat wij een bestelling accepteren. Wij accepteren betalingen via Shopify Payments, iDEAL, Bancontact en creditcards zoals Visa en Mastercard. Door betalingsinformatie in te dienen, verklaart en garandeert u dat u bevoegd bent om de opgegeven betaalmethode te gebruiken.
• Orderafhandeling: Bestellingen worden afgehandeld door externe leveranciers. We doen ons best om tijdige levering te garanderen, maar we kunnen levertijden niet garanderen en zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door leveranciers of vervoerders.

4. Verzending en levering

• Verzending: Wij bieden alleen verzending binnen de Europese Unie naar de volgende landen: België en Nederland. De verzendtijden kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, invoerbelastingen of andere kosten die tijdens het verzendproces kunnen worden gemaakt.
• Levering: Hoewel we ernaar streven om de geschatte levertijden te halen, zijn we niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle, waaronder, maar niet beperkt tot, douanevertragingen, natuurrampen of vertragingen bij de vervoerder. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen in de levering als gevolg van logistieke problemen in een van de landen binnen de Europese Unie. Alle geschatte levertijden worden uitsluitend als richtlijnen verstrekt, en wij kunnen niet garanderen dat leveringen binnen het gespecificeerde tijdsbestek arriveren. Eventuele vertragingen als gevolg van douaneverwerking, lokale postdiensten of andere logistieke uitdagingen vallen buiten onze controle en vormen geen grond voor compensatie of annulering van de bestelling. Controleer onze "Levertijd" op onze website.

5. Retouren en terugbetalingen

• Retouren: Wij accepteren retouren voor de meeste producten binnen 14 dagen na levering. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het product ongebruikt zijn, in de originele verpakking en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen. Sommige artikelen, zoals bederfelijke goederen, aangepaste producten of intieme artikelen, komen mogelijk niet in aanmerking voor retourzending. De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
• Terugbetalingen: Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, stellen wij u op de hoogte van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Als het wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling binnen 14 dagen verwerkt en wordt een tegoed automatisch toegepast op uw oorspronkelijke betaalmethode.
• Retourverzending: Controleer de productbeschrijvingen zorgvuldig voordat u een aankoop doet om ervoor te zorgen dat u volledig op de hoogte bent van de retourmogelijkheden van het betreffende artikel. Controleer ons "Retour- en terugbetalingsbeleid" op onze website.

6. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de site, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's, afbeeldingen en software, is eigendom van Nordic-Boutique of haar contentleveranciers en wordt beschermd door intellectuele eigendomswetten. U mag geen van de inhoud van de site gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is Nordic-Boutique niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, gevolg- of bestraffende schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van de site of diensten, inclusief maar niet beperkt tot, fouten of omissies in de inhoud, enig verlies of schade geleden als gevolg van het gebruik van de site of enige inhoud die is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de site.

8. Schadeloosstelling

U stemt ermee in om Nordic-Boutique en haar filialen, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten en leveranciers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en uitgaven, inclusief zonder beperking redelijke juridische en boekhoudkundige kosten, voortvloeiend uit of op enigerlei wijze verband houdend met uw gebruik van de site of uw schending van deze Voorwaarden.

9. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving inzake consumentenbescherming in de Europese Unie voor dropshipping, ongeacht de conflicten van rechtsprincipes. U stemt ermee in zich te onderwerpen aan de persoonlijke en exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Nederland om geschillen op te lossen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of uw gebruik van de site.

10. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. De bijgewerkte Voorwaarden worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte "Laatst bijgewerkt"-datum. Uw voortdurende gebruik van de site na de plaatsing van eventuele wijzigingen vormt acceptatie van die wijzigingen.

11. Contactgegevens

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: support@nordic-boutique.com