VerzendBeleid

Laatst bijgewerkt: 18 september 2024

Verzendbeleid
Bedankt voor uw aankoop bij Nordic-Boutique! Hieronder vindt u onze verzendvoorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u een aankoop doet om ervoor te zorgen dat u ons beleid met betrekking tot verwerkingstijden, verzendtijden, kosten en andere belangrijke details begrijpt.

1. Verwerkingstijd van bestellingen
Verwerkingstijd: Zodra uw bestelling is geplaatst, verwerken we deze binnen 3 werkdagen. Houd er rekening mee dat bestellingen niet worden verwerkt of verzonden in het weekend of op feestdagen.
Hoge bestelhoeveelheid: Tijdens periodes met een hoog aantal bestellingen, zoals feestdagen of speciale promoties, kunnen de verwerkingstijden iets langer duren. We brengen u per e-mail op de hoogte als er aanzienlijke vertragingen zijn bij het verwerken van uw bestelling.

2. Verzendtijden en methoden
Standaard binnenlandse verzending: We bieden gratis standaard verzending aan voor de meeste binnenlandse bestellingen. Standaard verzending duurt doorgaans tot 14 werkdagen, hoewel er soms vertragingen kunnen optreden. 
Verzendvertragingen: Hoewel we ernaar streven om uw bestellingen binnen de geschatte tijd te leveren, kunnen onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden, douanevertragingen of andere factoren buiten onze controle vertragingen veroorzaken. Als er een aanzienlijke vertraging optreedt, stellen we u per e-mail op de hoogte.

3. Internationale verzending
Beschikbaarheid: Momenteel bieden we alleen verzending aan naar de volgende geselecteerde landen binnen de Europese Unie: België, en Nederland.

4. Verzendkosten
Gratis binnenlandse verzending: We bieden gratis standaard verzending aan voor de meeste binnenlandse bestellingen binnen de Europese Unie. Voor versnelde verzendopties kunnen extra kosten van toepassing zijn, die tijdens het afrekenen worden berekend.

5. Uw bestelling volgen
Trackinginformatie: Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie. U kunt dit trackingnummer gebruiken om de status van uw zending te controleren op de website van de vervoerder.
Problemen met de levering: Als u problemen ondervindt met de levering van uw bestelling, zoals vertragingen of zoekgeraakte pakketten, neem dan contact op met onze klantenservice via support@nordic-boutique.com voor hulp.

6. Verloren, gestolen of beschadigde pakketten
Verantwoordelijkheid: Nordic-Boutique is niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan, gestolen worden of beschadigd raken nadat ze zijn verzonden. Als u echter problemen ondervindt met uw levering, neem dan contact met ons op en we zullen ons best doen om u te helpen de situatie op te lossen.

7. Nauwkeurigheid van het verzendadres
Adresbevestiging: Zorg ervoor dat uw verzendadres correct is bij het plaatsen van een bestelling. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor bestellingen die naar onjuiste of onvolledige adressen worden verzonden die door de klant zijn verstrekt. De klant is verantwoordelijk voor de extra verzendkosten om het pakket opnieuw te verzenden.

8. Wijzigingen in dit verzendbeleid
We kunnen dit verzendbeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze verzendpraktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen te weerspiegelen. Het bijgewerkte beleid wordt op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte "Laatst bijgewerkt"-datum. We raden u aan dit beleid periodiek te controleren.

9. Contactinformatie
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit verzendbeleid, neem dan contact met ons op via:

E-mail: support@nordic-boutique.com